1. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para o Meu Trade funcionar:
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro).
- Dados de negociação: as operações que você registra manualmente ou que são sincronizadas automaticamente do MetaTrader 5 (ativo, direção, volume, preços, horários, resultado).
- Dados de conta de corretora: número da conta e nome da corretora, quando informados — nunca solicitamos senha da sua conta de negociação.
- Dados técnicos: endereço IP e navegador, usados apenas para segurança da sessão de login.
2. Como usamos os seus dados
Usamos seus dados para:
- Exibir suas estatísticas, gráficos e histórico de operações dentro do painel;
- Autenticar seu acesso e manter sua sessão segura;
- Enviar comunicações operacionais (confirmação de cadastro, avisos de segurança);
- Melhorar a plataforma com base em como os recursos são usados, de forma agregada.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Não compartilhamos suas operações de trading com terceiros. Seus dados podem ser processados por fornecedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados) estritamente para operar o serviço, sob obrigação de confidencialidade.
4. Segurança
Senhas são armazenadas com hash criptográfico (bcrypt). O tráfego entre seu navegador, o MetaTrader 5 e nossos servidores é feito via HTTPS. Recomendamos fortemente que você ative HTTPS/SSL no seu domínio antes de conectar o Expert Advisor, já que o MetaTrader exige conexão segura para o envio automático dos seus dados.
5. Retenção dos dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta, seus dados pessoais e de negociação são removidos em até 30 dias, exceto quando a lei exigir retenção por período maior (por exemplo, obrigações fiscais).
6. Seus direitos, conforme a LGPD
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar quais dados temos sobre você e solicitar acesso a eles;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Exportar seu histórico completo de operações em CSV, pelo próprio painel;
- Solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais;
- Revogar seu consentimento para comunicações não essenciais.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
7. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais para manter você autenticado no painel. Detalhes completos estão na nossa Política de Cookies.
8. Contato sobre privacidade
Dúvidas, solicitações de acesso ou exclusão de dados: suporte@meutrade.net, ou pelo WhatsApp/Telegram no rodapé.